トリミング業務について
当店の一番の柱であるトリミング・グルーミング。
地域で一番かわいく・丁寧・やさしくをモットーに
スタッフ一同日々努力しています。
現在トイプードルのトリミング比率が非常に多くなりました。
スタイルも様々ありトリマーのセンスが問われます。
お客様のご要望に合うようにお客様とのカウンセリングを
しっかりとし、ベテラントリマーが中心になってカット
しています。
お客様がご要望しているスタイルがが本当にその子に似合っているのか、
雑誌のワンコと比べて骨格はどうなのか、
お客様とワンコのライフスタイルとあっているのか
を瞬時に判断し
ワンコとお客様にとって一番最善のカットスタイルを
ご提案しております。
トイプードルに限らず、全犬種について
いかにそのワンコの欠点を隠して魅力・個性を引き出すか、
可愛くみえる表情をつくるか をスタッフ一同常に
脳裏に焼き付けてトリミング・グルーミングさせて頂いております。
ここから下に店長以下のスタッフがおりますが
現在のファニーテールの離職率はとても低いです。
(トリマーの業界の離職率は半端なく高いのですが・・)
ご利用頂いているお客様はお分かりかと思いますが
当店はいつも同じスタッフです。
スタッフの顔が違ければ、ワンコも不安になるでしょうし
お客様もそうだと思います。
逆にスタッフの顔がいつも同じなら
お客様のワンコの事をもっと深く知ることが出来るし
お客様も仲良くなって下さいます。
そうする為にお客様の大切なワンコを預かっている以上
スタッフの教育もしっかりとしなければなりません。
時には怒鳴ることもあり、悔しくて泣く子も
いますが、愛を込めて(?)怒っているし
なぜ怒られているのかをキチンを説明しています。
それを理解してくれて、長くこのお店で勤務してくれてることにも感謝しています。
ペットホテルについて
当店はペットホテルのワンコがいないということが
ありません。あっても年に2日か3日です。
たくさんのワンコにご利用頂いております。
ありがとうございます。
当店オリジナルの報告書。
これは本当にお客様に喜ばれていますので
今後とも続けていきます。
ただ、「オシッコ1回」とか「ウンチしました」とかではなく
しぐさとか表情とかをよく観察して
お客様のワンコがどういう気持ちでお泊りしているのかを
お客様に分かっていただきたいと思ってやっています。
これはすべて、「私が自分の犬をペットホテルに預けたら
こうだったらいいのに・・・」を形にしています。
ドッグショーと繁殖について
2年前からはじめたドッグショー。
思いのほか、成績があがらず悪戦苦闘しています。
ただ、ショーの世界に足を踏み込んで
勉強になることがたくさんありました。そしてまだまだ私の知らないことが
たくさんあるようです。
マルチーズスタンダードと性格の良さを一番に考えた
ショーイング・ブリーディングをしていきたいと思います。
私生活
私に私生活はありません。っていうかいりません。
常にお店のこと、ワンコの事を考えています。
基本的に食事・風呂・睡眠の時間以外はお店にいます。
数年前までは全てのお客様を私が接客させて頂いていましたが
最近は私の仕事量がおおく、そのように出来なくなってしまい
お客様から「最近顔みないね~」といわれることがあります。
そのように言われないように頑張ります!
最近は商工会の仕事もやるようになりました。
頼りになるスタッフがいるので、すこし地域のために
微力ですが協力させて頂いています。
やっぱり子供との時間が一番心穏やかになります。
小さいときから保育園に行って、預かってもらっている時間も一番長く
可愛そうな思いをさせていますが、その分一緒に入られる時
愛情をたっぷり注いでいます。
(拒否られるのも時間の問題ですが)